Argus Labs LogoArgus Labs

Foire Aux Questions

Où sont stockées mes données d'investigation ?
Vos données opérationnelles (graphes, notes, entités) sont stockées exclusivement en France sur l'infrastructure OVHcloud. Elles sont soumises au droit français et au RGPD. Elles ne transitent jamais par des fournisseurs cloud basés aux États-Unis.
L'IA s'entraîne-t-elle sur mes dossiers ?
Non. Nous utilisons une inférence souveraine fournie par Mistral AI (France). Vos données sont transmises de manière sécurisée pour traitement puis renvoyées immédiatement. Elles ne sont jamais stockées par le fournisseur d'IA ni utilisées pour entraîner des modèles futurs.
L'utilisation d'Argus Labs est-elle légale ?
Oui. Argus Labs agrège et visualise des données OSINT (renseignement de source ouverte) disponibles publiquement (DNS, Whois, registres IP). Nous ne fournissons pas d'accès à des bases de données piratées ni à des communications privées. Vous restez responsable du contexte de vos investigations.
Pourquoi "Lemon Squeezy" apparaît-il sur ma facture ?
Nous utilisons Lemon Squeezy comme Merchant of Record afin d'assurer la conformité stricte aux lois fiscales internationales et aux normes de sécurité bancaire (PCI-DSS). Bien qu'ils gèrent la transaction financière, ils n'ont absolument aucun accès à vos données d'investigation.
Comment fonctionne le plan Squad ?
Contrairement aux concurrents qui facturent à l'utilisateur, notre plan Squad couvre jusqu'à 4 analystes pour un prix mensuel unique. Il inclut des fonctionnalités de collaboration en temps réel, permettant à votre équipe de travailler simultanément sur le même graphe.
Proposez-vous un essai gratuit ?
Oui. Les plans Solo et Squad incluent un essai de 7 jours pour évaluer le produit. Les remboursements, le cas échéant, suivent notre politique de remboursement.
Que deviennent mes investigations si je résilie ?
Résiliez à tout moment — vos investigations restent intactes si vous revenez. La résiliation arrête la facturation à la fin de la période en cours ; elle ne supprime pas vos dossiers. Vous pouvez demander une suppression définitive à tout moment depuis les Paramètres ou via une demande RGPD.